Avelis Clinic

+38 (098) 970-97-00

Політика конфіденційності

Редакція від 14 жовтня 2026 року.

Ця політика пояснює, які персональні дані отримує сайт avelis.clinic, навіщо, де вони обробляються і як ви можете ними керувати. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних — Avelis Clinic. Адреса реєстрації: м. Київ, вул. Богдана Хмельницького, 6А, 01044. З усіх питань щодо даних: info@avelis.clinic, +38 (098) 970-97-00.

2. Які дані ми отримуємо

  • Форми «Записатися» та «Задати питання»: ім'я (необов'язково), номер телефону, текст питання (необов'язково).
  • Тест «Підбір програми»: якщо після тесту ви залишаєте телефон, разом із заявкою ми отримуємо ваші відповіді: ціль, поточну та бажану вагу, розрахований ІМТ і рекомендовану програму. Це дані про стан здоров'я — ми обробляємо їх лише з вашої згоди.
  • Разом із заявкою: адресу сторінки сайту, з якої її надіслано.
  • Телефон і месенджери: якщо ви телефонуєте або пишете нам, ми отримуємо дані, які ви самі повідомляєте.

Калькулятор ІМТ рахує результат у вашому браузері — ці дані до нас не надходять.

3. Навіщо

  • щоб зв'язатися з вами, відповісти на питання і записати на консультацію;
  • щоб лікар міг попередньо оцінити запит і підібрати програму.

Ми не продаємо ваші дані, не передаємо їх для реклами і не надсилаємо розсилок без вашої окремої згоди.

4. Підстава

Ваша згода, яку ви даєте, позначаючи галочку «Я погоджуюсь на обробку персональних даних» перед надсиланням форми. Для даних про стан здоров'я ця згода є явною згодою на їх обробку.

5. Де обробляються дані і хто має до них доступ

  • Заявки з форм автоматично надходять у закритий робочий чат співробітників клініки в месенджері Telegram. Доступ до нього мають лише співробітники Avelis Clinic, які працюють із заявками.
  • Сайт розміщено на хостингу Zomro; трафік до сайту проходить через сервіс захисту від атак DDoS-Guard. Ці сервіси технічно обробляють IP-адресу і дані запитів, щоб сайт працював.
  • Дані між вашим браузером і сайтом передаються зашифрованими (HTTPS).

6. Як довго зберігаємо

Протягом консультації та супроводу програми і не довше 3 років після вашого останнього звернення, або до відкликання вами згоди — залежно від того, що настане раніше.

7. Cookies і дані в браузері

  • Технічні cookies DDoS-Guard (__ddg1_ — до 1 року; __ddg8_, __ddg9_, __ddg10_ — до 20 хвилин, у тому числі з вашою IP-адресою). Вони потрібні для захисту сайту від атак, і без них сайт не працює.
  • Браузерне сховище (localStorage): обрана мова сайту та останній результат калькулятора ІМТ. Ці дані залишаються у вашому браузері, ми їх не отримуємо.
  • Аналітики та рекламних cookies на сайті немає. Якщо вони з'являться, ми попросимо вашу згоду окремо.
  • Сторонні вбудовані сервіси: карта OpenStreetMap на головній сторінці та зображення з Unsplash у вікнах форм. Під час їх завантаження ці сервіси отримують вашу IP-адресу.

8. Ваші права

Ви маєте право: знати, хто і навіщо обробляє ваші дані; отримати до них доступ; вимагати виправлення або видалення; відкликати згоду; звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть на info@avelis.clinic або зателефонуйте +38 (098) 970-97-00. Усі способи зв'язку — на сторінці «Контакти».

9. Зміни

Актуальна редакція завжди на цій сторінці; дата редакції — вгорі.