Avelis Clinic

+38 (098) 970-97-00

Политика конфиденциальности

Редакция от 14 октября 2026 года.

Эта политика объясняет, какие персональные данные получает сайт avelis.clinic, зачем, где они обрабатываются и как вы можете ими управлять. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

1. Кто обрабатывает ваши данные

Владелец персональных данных — Avelis Clinic. Адрес регистрации: г. Киев, ул. Богдана Хмельницкого, 6А, 01044. По всем вопросам о данных: info@avelis.clinic, +38 (098) 970-97-00.

2. Какие данные мы получаем

  • Формы «Записаться» и «Задать вопрос»: имя (необязательно), номер телефона, текст вопроса (необязательно).
  • Тест «Подбор программы»: если после теста вы оставляете телефон, вместе с заявкой мы получаем ваши ответы: цель, текущий и желаемый вес, рассчитанный ИМТ и рекомендованную программу. Это данные о состоянии здоровья — мы обрабатываем их только с вашего согласия.
  • Вместе с заявкой: адрес страницы сайта, с которой она отправлена.
  • Телефон и мессенджеры: если вы звоните или пишете нам, мы получаем данные, которые вы сами сообщаете.

Калькулятор ИМТ считает результат в вашем браузере — эти данные к нам не поступают.

3. Зачем

  • чтобы связаться с вами, ответить на вопрос и записать на консультацию;
  • чтобы врач мог предварительно оценить запрос и подобрать программу.

Мы не продаём ваши данные, не передаём их для рекламы и не отправляем рассылки без вашего отдельного согласия.

4. Основание

Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку «Я согласен(на) на обработку персональных данных» перед отправкой формы. Для данных о состоянии здоровья это согласие является явным согласием на их обработку.

5. Где обрабатываются данные и кто имеет к ним доступ

  • Заявки из форм автоматически поступают в закрытый рабочий чат сотрудников клиники в мессенджере Telegram. Доступ к нему имеют только сотрудники Avelis Clinic, которые работают с заявками.
  • Сайт размещён на хостинге Zomro; трафик к сайту проходит через сервис защиты от атак DDoS-Guard. Эти сервисы технически обрабатывают IP-адрес и данные запросов, чтобы сайт работал.
  • Данные между вашим браузером и сайтом передаются в зашифрованном виде (HTTPS).

6. Как долго храним

В течение консультации и сопровождения программы и не дольше 3 лет после вашего последнего обращения, или до отзыва вами согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.

7. Cookies и данные в браузере

  • Технические cookies DDoS-Guard (__ddg1_ — до 1 года; __ddg8_, __ddg9_, __ddg10_ — до 20 минут, в том числе с вашим IP-адресом). Они нужны для защиты сайта от атак, и без них сайт не работает.
  • Хранилище браузера (localStorage): выбранный язык сайта и последний результат калькулятора ИМТ. Эти данные остаются в вашем браузере, мы их не получаем.
  • Аналитики и рекламных cookies на сайте нет. Если они появятся, мы попросим ваше согласие отдельно.
  • Сторонние встроенные сервисы: карта OpenStreetMap на главной странице и изображения с Unsplash в окнах форм. При их загрузке эти сервисы получают ваш IP-адрес.

8. Ваши права

Вы имеете право: знать, кто и зачем обрабатывает ваши данные; получить к ним доступ; требовать исправления или удаления; отозвать согласие; обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на info@avelis.clinic или позвоните +38 (098) 970-97-00. Все способы связи — на странице «Контакты».

9. Изменения

Актуальная редакция всегда на этой странице; дата редакции — вверху.